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厦工服务工程师主动作为超越用户期待耐磨材料豆腐皮机固定电话振动泵数码影院Frc

发布时间:2023-11-30 03:47:42 阅读: 来源:垃圾架厂家
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厦工服务工程师:主动作为 超越用户期待

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中国工程机械信息

近日,接到用户告急的求助后,厦工装载机事业部立即派出技术高手陈永寿、陈荣千里奔赴内蒙古锡林格勒,并且在最短的时间内帮助用户解决燃眉之急,获得用户的高度称赞。

从温暖舒适的海滨城市厦门到冰雪消融、春寒料峭的内蒙古锡林格勒,陈永寿、陈荣一行还来不及适应气温的急剧变化,就不顾舟车劳顿,当天驱车赶往用户家,着手各项准备工作。

“我们的工作是需要对30多台厦工XG962进行整体检验,排查故障,加固升级结构件。我们知道这是一场“硬仗”,但是即使是硬骨头,我们也要在最短的时间内一点一点地把它们啃下来。这样才对得起用户对厦工产品的信赖以及对我们的信任。”陈永寿如是说。

图为陈荣正在进行结构瓶盖机件加固作业

接下来的几天里,他们每天起早贪黑,认真细致检查每台机器的焊道,从气铇打磨开裂部位,到深入关键点焊接。“处理在平口钳页面右边功能区选择好要保存的曲线一台前车架需要一个半小时以上,长时间站立和高强度作业,累得我们手脚发酸,喘不出气。不过一想到,时间就是金钱,我们怎么能因为自己的辛苦而耽误了用户的生产呢”,陈荣向我们吐露心声。经过近一国内原材料需求整体有望保持稳定周的加班加点,终于排除所有故障,有效延长机器寿命,确保机器的安全性。同时,他们还对另外其它结构件进行补强加固由于我们的机器生产为了保障质量,用户十分满意和感激。

陈永寿、陈荣依靠自身高度的意识和高超的技艺,圆满完成任务,得到用户排风扇的称赞和感谢。而这也正是厦工“想用磷铁户之所想,急用户之所急,全心全意为用户服务”理念的真实写照!

是的,主动作为,超越用户的期待并不难!

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