南讯软件成功获得达晨创投6000万元融资
南讯软件近日在杭州宣布完成A轮6000万元融资,投资方为国内知名投资机构达晨创投。
在电商客户关系管理数据分析与数据挖掘有着深厚底蕴的南讯软件,是中国新商业文明下最早一批零售产业生态服务商的探路者之一。基于对传统和线上零售模式的深入理解,南讯软件始终专注于零售企业客户资源管理的研究探索与创新发展,通过SaaS方式为国内外大中型零售企业提供数字化、智能化客户关系管理软件和咨询服务。旗下的全渠道客户资源管理解决方案“ECRP”、电子商务客户关系管理专家“客道CRM”、淘宝官方平台首款旺旺插件“客道精灵”、淘内首款线上客户互动平台“爱互动”等皆为从线上到多渠道客户关系管理和互动具有划时代意义的产品。南讯软件成立五年来累计为超过50万家电商及传统零售品牌提供服务,产品覆盖零售业态内数亿终端消费者,所服务企业涵盖了国际一线品牌、国内知名传统品牌和新兴TOP电商品牌,类目遍布服装鞋饰、美容美妆、母婴用品、食品茶饮、药品保健、家居家纺、3C等上百个细分品类。
“随着零售业竞争的加剧对客户资源的管理将是企业生存发展的核心竞争力,CRM相关应用将成为时代发展的必然趋势。”南讯软件创始人兼CEO陈碧勇指出,“留住一个客户的价值远大于开拓一个新客户,很多商家手里握着大量数据,却不知如何让数据产生价值……”作为一家致力于为零售企业提供客户关系管理方法的研究与创新的企业,南讯软件积累了大量成功应用于新商业形态下大中型零售企业客户资源管理的运营经验。同时,基于互联网的思维与技术,南讯软件以开放的生态系统,为不同类型、不同基础的合作伙伴建立了互联网化、全渠道融合的数据化营销引擎和客户经营体系,帮助企业实现科学、简易、智能的数据化营销和服务。
达晨创投正是看中了南讯软件这样既有技术底蕴又有独特商业模式的创新企业。“自去年开始正式接触南讯软件,到我们果断投出6000万元资金,不仅因为"互联网+"加速零售业服务商是发展大势所趋,更主要的是南讯软件创新、多元的商业模式。”达晨创投副总裁李杨在接受采访时表示。
作为一家创立以来高速发展的公司,曾先后有多家风险投资机构“青睐于”南讯软件。“此次尘埃落定,最重要的一点在于双方对南讯软件未来发展战略的认识一致”。陈碧勇透露,此轮融资将用于南讯产业投资和并购,为南讯未来的生态布局和产品体系的进一步拓展,巩固企业级客户资源管理解决方案、电商CRM产品、CRM运营咨询、企业客户全景大数据建设等多个层面的领先优势。
陈碧勇表示,无论是行业领先,还是资本青睐,南讯软件将始终坚持以客户资源管理和大数据应用为核心,依托第一个五年所累积的技术实力,继续在中国零售产业变革中为商家创造价值。
(责任编辑:HN666)
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