团购嘀嗒团梦卡欧餐券预约遭拒餐厅忙不过来
王女士在嘀嗒团上团购梦卡欧餐券的信息
半岛网6月1日消息 昨日,网友“峰中的阳光”在论坛里发帖称,之前他在嘀嗒团购网上购买了梦卡欧餐厅的牛排套餐券,根据网上的提示,只有5月1号和5月8日不能使用,可当他电话预约6月1日去吃饭时却遭到了拒绝,网友质疑餐厅和网站是在联手欺骗消费者。对此,梦卡欧表示,在跟嘀嗒团签约时约定了节日除外,不知网站为什么没有标注。而嘀嗒团则表示,中间可能有些误会,六一当天是可以使用餐券的。
网友爆料:团购梦卡欧餐券预约遭拒
5月 31日,网友“峰中的阳光”在论坛里发帖称,在嘀嗒团够网站上购买了一张梦卡欧餐厅中山路店的牛排券,网上显示团购券的有效期截至到6月15日,并注明只有5月1号和5月8日不能用。31日,网友到餐厅预订6月1日去就餐,服务员却告诉她6月1号不能预订,原因是人很多,餐厅的人忙不过来。
“而且服务员还说,6月1号到6月4号要办婚宴,团购的餐券都不能在期间使用。”网友听后感到十分气愤,但是又没有办法。随后,网友找到嘀嗒团投诉,“没想到他们跟餐厅的人说的一样,但是为什么不在团购网站的内容上标明呢?这不明摆着欺骗消费者嘛!”网友气愤的说道。
梦卡欧:已与网站约定节日除外
下午2点左右,记者联系了梦卡欧中山路店的经理任先生。任先生对此表示,在跟嘀嗒团签合同的时候,告诉他们团购餐券在过大节期间是不能使用的,但不太清楚为什么没有在网站的提示中标明。
“除6月1号不能使用外,6月4号晚上也不能使用,因为已经被人包场了。这个虽然没有标注上,但是我们会在客人预订的时候,告诉客人的。”任先生补充说。
嘀嗒团:是个误会 可以使用
随后,记者联系了嘀嗒团青岛地区的负责人王先生,王先生表示需要核实后再做出回复。5分钟后,王先生回复记者说,刚刚联系过梦卡欧中山路店的相关负责人员,他们说可以使用。
王先生进一步解释说,梦卡欧刚刚在其它团购网站上搞活动,规定六一当天不参加活动,可能导致一些工作人员弄混了,这是个误会。
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