百度世界CBG论坛与90后玩在一起
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在9月3日下午举行的百度世界大会CBG(用户消费业务群组)论坛上,随着百度CBG联合百度数据研究中心联合发布《90后洞察报告》,和90后一起愉快的顽耍成为当天的核心议题。百度副总裁、用户消费业务群组总经理王湛在致辞中表示,未来百度将买通CBG各个产品线,创造出更多新玩法,与合作伙伴一起,在顽耍中与90后建立直接的对话,共同发现新的商业价值、创造新的成绩。
百度CBG(用户消费业务群组)由移动游戏、PC游戏、贴吧、音乐、视频、文库浏览、文学、hao123、彩票9大事业部组成,涵盖了消费者尤其是90后新生代用户对游戏、社交、视听、求知等方面的全景需求。百度CBG的用户中,90后占比达60%以上,CBG产品数据真实反应了90后新生代用户的互联网生活。
撕下90后的标签
2014年,最小的一批90后初中毕业,而最初一批90后已走入社会,这个已被赋予了太多标签的群体,正逐步成为社会的中坚气力。
此次公布的《90后洞察报告》,是百度CBG联合百度数据研究中心结合百度贴吧、百度音乐、百度视频、百度游戏、百度搜索、百度搜索风云榜等产品数据,和7000位贴吧吧友参与的90后五观调查数据,构成的对90后群体全面客观的调研报告。报告从家庭、消费、友谊、爱情、就业五个维度对90后进行了深入解析。
叛逆、追星、性开放、拜金等词语频频被媒体和公众用在90后群体身上,不过这份报告却颠覆了人们对90后的普遍认知:9成以上90后认为父母比另一半更重要,7成以上有处女/男情节,在他们最爱去的贴吧中,趣味类、游戏类、文学类占据了前3,明星吧仅仅排在第六位。而对消费,90后的选择也很是理性,他们更愿意为自己喜欢的事物而买单,更在乎商品的质量而非是不是名牌。
固然,这只是多元化的90后群体展现出来的其中一面,开放、自我、孤独感一样体现在90后的身上。报告显示:90后们对同性恋、丁克等行动的接受程度明显高于其他群体,唯一16%的人愿意与父母同住,96%以上的人在更好的工作机遇眼前会毫不犹豫地选择跳槽。宅、90后、游戏控、成熟、吃货、安静、2逼成为90后主动为自己贴上的标签。
王湛总结道:这就是90后,让人看不懂,又活得真实、自我。作为现在和未来的消费中坚,必须去了解他们,学会和90后愉快地顽耍。
连接品牌与新生代用户
基于90后用户行动数据,百度副总裁张东晨分享了对90后的3点洞察:用生命顽耍、玩出好基友和为玩儿买单,玩成为这1用户群体的鲜明特点。
CBG各产品负责人也在论坛现场分享了基于不同产品的90后独特现象,引发了预会佳宾的强烈关注:百度移动游戏90后玩家平均装机量比其他年龄段玩家多75%,7日保存率却仅为其他玩家的1/6;百度视频数据显示,70%的90后会通过移动装备观看视频,而且古装玄幻、仙侠类影视剧颇受90后欢迎;而百度音乐的用户数据也印证了这一点,在玄幻、武侠类小说影视剧的文娱环境中成长起来的90后群体对古风音乐的需求急剧上升;百度文学上每一部深受90后爱好的网络小说,几近都来自网友的共同创作,全民创作时期已来临。
在CBG论坛上,这一代互联网原住民不被外界明白的种种现象,都在CBG产品负责人的翻译解读后得到理解。以超过3亿月活用户的百度贴吧为例,由于贴吧是当之无愧的国内最大粉丝社区,且用户以90后为主,脑残粉成为贴在他们身上的一道挥之不去的标签。不过贴吧产品中心负责人肖轶对此却有别样的解读:外界眼中的脑残粉,其实是由于有着极致的爱。正由于能够洞悉90后群体的心理特征,CBG产品也纷纭推出满足新生代用户需求的功能和服务。比如,贴吧特别开发了投票、献花、弹幕等功能,满足用户对极致的爱的表达需求。文库浏览将通过富媒体、智能写作平台等服务使浏览更具互动性,成为流行。而Hao123则将针对90后对二次元动漫的爱好及个性化的寻求,专门推出萌主页。
另外,罗辑思惟联合创始人、中国软实力研究中心创始人脱不花mm(李天田),万合天宜合伙人CCO、《万万没想到》导演叫兽易小星出席论坛并围绕着玩出机遇分别发表了主题演讲,他们都表示,90后群体潜藏着巨大的商业机遇,想要发掘商机,关键就在于如何让90后们玩好。作为CBG产品的重要合作伙伴,神舟团体董事长吴海军也分享了其在贴吧等CBG产品平台上与90后用户顽耍的心得和计划,展现了一个玩出动力的商业案例。
未来,凭仗平台整合效应和技术创新,由9大事业部组成的CBG快车将成为品牌与新生代用户之间的重要连接者。CBG搭台、企业唱戏、90后消费将成为移动互联网时期的经典商业模式:借助平台优势吸引90后,推出个性功能留住90后,与合作伙伴一起在与90后的顽耍中创造更大商业价值!
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