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不接地气的亚马逊Prime会员日中国消费者肯否为之买单《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:39:02 阅读: 来源:垃圾架厂家

造节大促可以说是中国电商特有的文化,刚刚过去的618年中促销让京东、天猫等国内电商大佬赚得盆钵体满。618刚过,当大家以为网购节“中场休息”的时候,亚马逊却在此时勾起大家“买买买”的欲望——昨天,亚马逊开启了全球第三届Prime会员日,这是一个在美国堪比“黑五”的网上购物节。 造节大促可以说是中国电商特有的文化,刚刚过去的618年中促销让京东、天猫等国内电商大佬赚得盆钵体满。618刚过,当大家以为网购节“中场休息”的时候,亚马逊却在此时勾起大家“买买买”的欲望——昨天,亚马逊开启了全球第三届Prime会员日,这是一个在美国堪比“黑五”的网上购物节。

值得注意的是,亚马逊中国今年也首次加入进来。截至目前,亚马逊中国的海外购商店已经实现与亚马逊美国、英国和日本三个站点的对接。据亚马逊方面介绍,中国的Prime会员日于7月10日17点与日本同步开启,并于7月12日15点与美国同步结束,也就是说,中国的Prime会员日将持续46小时,算是给中国Prime会员的一个福利。

在Prime会员日期间,亚马逊中国将为Prime会员提供不同类型的优惠,这其中还包括亚马逊海外购中美亚、英亚及日亚的数千个国际大牌,数万个超值Prime会员专享优惠。此外,活动期间购买Kindle的用户还会获赠一年的Prime会员。

同样是促销,亚马逊Prime会员日和京东618有什么不同?

首先,在受众方面,618面向所有京东客户,唯一的门槛就是你要有钱;Prime会员日只针对Prime会员,而Prime会员的最大福利是跨境商品满一定额度后免运费,这对跨境消费频次不高的用户来说吸引力有限,因此Prime会员规模也受到限制,Prime会员日的受众难敌618也就在情理之中了。这就好比说,山姆店和大润发的人流量会一样么?

其次,在品牌方面,刚刚过去的京东618,服饰、鞋靴等品类都是备受关注的焦点,除了国际大牌和传统国内服装品牌会在大促日“放血”外,很多互联网起家的小众品牌也逐渐走上了大促战场。但这些品牌与亚马逊还不能很好的适应,亚马逊的品牌主要还是以国际品牌为主,在国内品牌方面略有失色。

另外,在商品方面,618还是以京东国内商品为主,京东全球购的参与程度一般,数据也鲜有露出。而亚马逊Prime会员日则有着一些优势,亚马逊作为全球最大的电商平台,拥有全球的供货商资源,亚马逊海外购的选品以长尾商品为主,种类较为丰富,并同步了部分英亚和日亚的商品,会员跨境免邮也会为Prime会员日增色不少。

总的来说,618跟Prime会员日比起来各有利弊,对于Prime会员日来说,受众有限恐怕是对其最大的限制。而今年亚马逊中国首届Prime会员日呈现出几大特点:第一是全球跨境购买;第二是比黑五还低的折扣;第三是海外购免邮费;第四是时间跨度最长。

除了以上这些,小编觉得还有一个与618最不同的地方——没有那么接地气。亚马逊为吸引更多中国消费者,还找来上千家品牌,提供数万Prime会员专享优惠,包括乐高、休闲鞋品牌斯凯奇、索尼、箱包新秀丽、卫浴品牌Hansgrohe等。本来受众有限,国内耳熟能详的小品牌不在列已经让一部分消费者止步了,大牌云集更加属于中高端消费,有多少消费者愿意买单不得而知。

想在中国市场分一杯羹,亚马逊必须要做点什么。

据美国研究公司e-marketer预计,中国将超越美国成为全球最大的零售市场,亚马逊自然不会错过。众所周知,早在2014年时,亚马逊就开始涉足中国市场,当时,他们斥资7500万美元,从雷军手中接盘中国最大的在线图书销售商卓越,并于2011年将其正式改名为亚马逊中国。去年年末,亚马逊将Prime会员服务引入中国,试图吸引更多消费者。

但这个横扫美国市场的电商在中国却迟迟没有拿下多少市场份额。市场研究公司iResearchChina的最新数据显示,2016年中国电商市场规模达3780亿美元,但亚马逊的市场份额连1%都不到。与其相比,天猫与京东分别占据了56.6%与24.7%的市场份额。

Prime会员日对于亚马逊来说,是在中国领土上本土化的一大步,表示了他们对中国市场的野心。从2016年亚马逊中国第一次推出“黑色星期五”到Prime会员日,从不打广告到线上广告、线下活动联动,说明亚马逊认为等到了“中国消费者变得成熟、中国电商市场变得理性”的收割季节。但本土电商们一直陪伴在中国消费者左右,在谷歌、雅虎都节节溃败的中国市场,亚马逊还需要拿出更有说服力的举措——Prime会员或许是一个好开始。

对于“PrimeDay”来说“Prime”才是最核心的点。据CIRP的数据,目前Prime会员每年在Amazon上购物的支出约为1200美元,是非会员的两倍多。Prime会员的用户粘性也很惊人,次年续约率高达91%。目前Prime会员总数约有6300万,意味着Amazon一年的会员费就能收到数十亿美元。

根据亚马逊中国公布的数据显示,今年第一季度,亚马逊海外购商店的销售额是两年前同期的11倍,亚马逊Prime会员的数量相比去年上线首月增长了8倍。目前看来,首次登录中国的Prime诚意十足。据介绍,在中国,Prime会员的每年收费标准是388元,目前正在进行的是188元/每年的优惠活动。亚马逊Prime会员日期间,非Prime会员的中国消费者购买任意一款Kindle电子书阅读器,均可免费获得为期12个月的Prime会员。

关于Prime会员,中国消费者想得到的不止是包邮。

Prime会员日登陆中国,进一步丰富了Prime会员为中国用户提供的权益。然而,这并不能完全满足日益挑剔的中国消费者需求。目前中国的Prime会员能够享受的权益主要还是集中在物流配送方面。

成为会员后,海外购单笔订单满200元,国内订单零门槛,享受跨境订单全年无限次免费配送。但是国内电商们提供了不一样的配送方式:天猫和京东的海外购兼具保税仓和海外直邮,网易考拉海购旗下自营产品则均来自保税仓。

亚马逊海外直邮多了国外段的路程,所以到货慢。而中国消费者在国内电商“次/当日达”“211”的娇惯下,对时间变得更敏感,亚马逊即使推出了Prime会员也没有太大时效优势。消费者有那么多的跨境电商平台,有更多商品可以选择,没必要购买会员绑定在亚马逊上,因为同样的商品免去运费后也不一定比其他平台便宜。

其次,中国Prime会员与美亚Prime会员相比,很多服务仍然缺席。在美亚,Prime会员除物流配送方面的权益外,会员还可以观看亚马逊免费视频、获得更多免费书籍漫画,借阅电子书、无限照片存储、享受独家提供的产品折扣等,这些增值服务基本上都没引进国内。以亚马逊PrimeVideo为例,它在去年12月向全球200个地区及国家开放,但是中国并不在内。

诚然,亚马逊的全球优势资源无可比拟,此次Prime会员日拿出了极大的热情,给予中国消费者的优惠力度也不小,对于亚马逊而言此举应该能够促进短期内在中国的销量增长。但是如果,不充分了解中国消费者消费习惯、以及国内消费升级的趋势环境,实现“全球视野”的“本地化”,那么会员日的火爆可能仅仅是停留在了表象。

所以,如何更加“接地气”或许是亚马逊在中国未来很长一段时间需要适应和调整的。

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