钢桶的标准化应以顾客为关注焦点下粉笔机温控阀机械五金分离设备密封胶Frc
钢桶的标准化应以顾客为关注焦点(下)
二、“以顾客为关注焦点”在钢桶企业的具体体现
虽然我国的钢桶标准满足不了顾客的需求,但我们的钢桶企业在实际工作中,坚持以顾客满意为最终目标的质量理念,把顾客的要求和期望、意见和建议作为企业组织生产也可同时购进多套装备范围生产经营必不可少的信息。从多方面获取市场信息,分析、研究市场需求的变化规律,开发、生产出竞争力强的新型钢桶。目前,我国市场上根据顾客需求,开发如配用电脑出来的新型钢桶系列产品有:方便运输的锥形钢桶、ISO集装箱钢桶、ODD钢桶和开口缩颈桶等。
在我国的西部,尤其是新疆、内蒙和甘肃等地,由于地域辽阔,农作物日照时间长,所以农副产品很受西方国家人们的喜爱。为此,近年来西部生产的番茄酱倍受欧美国家的欢迎,进口中国西部的番茄酱已成为欧洲国家的生活惯例。随着番茄酱的大量出口,用于番茄酱包装的钢桶也就随之增手袋大。但是,好景不长,出口商很快便发现,采用我国钢桶标准生产的钢桶,给他们出口番茄酱造成了很大的浪费和麻烦。虽然我们在标准钢桶的结构上进行了一些调整,但力度不大,只是桶高发生了变化,钢桶直径还是维持标准。由于产品不能满足顾客要求,出口商只好舍近求远,从国外进口欧洲标准生产的钢桶。此时制桶企业的同行们才恍然大悟,本着以“质量第一,用户至上”的质量方针“压砖机以顾客为关注焦点”为出发点,制桶人以求实、创新的企业精神,参照欧洲标准钢桶,很快生产出满足顾客需求的钢桶。目前,在国内市场上便于运输的柱状锥形钢桶、出口包装的ISO集装箱钢桶。目前,在国内市场上便于运输的柱状锥形钢桶、出口包装的ISO集装箱钢桶、不留残余物的ODD钢桶、节约运输空间的开口缩颈钢桶等比比皆是,这些钢桶都是钢桶生产企业为了满足顾客需求而开发制造的物位仪表,但由于它没有国家和行业标准,所以给生产企业造成了很大的困难和不必要的麻烦。
物流台车三、制订新的钢桶国家标准的意义
总之,加入WTO以后,市场竞争更加激烈,钢桶企业产品品种少、规格单一,很难满足市场需求,市场占有率也会越来越小。为了生存和发展,钢桶企业必须根据市场动向和用户需求,及时改变钢桶的结构和性能,以顾客为关注焦点,围绕着顾客的需求来开发新产品,发展新产品,缩短新产品试制周期,企业才能得以生存。如果钢桶企业还是固守原有的工艺,采用2、 做拉伸实验时老的国家标准,那就会失去市场,丢掉老顾客和新用户,失去发展的机遇。所以在新的形势下,钢桶生产企业只有面对国际国内市场的竞争,面对新的发展趋势,具有超前的标准化意识,不但钢桶的产品标准要与国际先进标准接轨,而且工作质量及质量管理体系也要标准化、国际化。加快更新钢桶的国家标准,采用国际标准和国外先进的钢桶标准,对于我国入世后钢桶企业面临的严峻挑战,提高我国钢桶企业的管理水平和产品竞争力具有特殊重要的意义。
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